公司成立于2015年,年轻而充满活力。
供应链管理、财务结算、多语言客户服务
供应链、生产、销售、质量控制
库存管理、供应链优化、数字化转型
生产流程、质量、供应链管理、售后服务
库存管理、销售、客户关系、财务管理
先进先出、供应链管理、销售管理
库存管理、采购流程、销售财务
供应链管理、库存控制、财务、销售、人力资源等多个领域
然而, 早在 2012 年 (早在加入 Odoo 之前) ,我就已经写道 ,客户关系管理的承诺并未实现, 市场营销必须将重点从 "销售漏斗 "的过程和阶段转向 "客户决策之旅"。
对于营销人员来说,战略已经发生了变化。他们的工作不再是填补销售管道,也不再是简单的在线销售。它完全改变了。
这是一个巨大的转变,始于 几年 前,现在已成为 营销的关键部分 (尤其是对于 像大多数 B2B 行业 这样 的考虑购买 ) 。
在最近 于伦敦 举行的数字 营销 展上 ,我介绍了我们的 营销 理念。
它们 只是基于营销人员面临的新模式:营销比以往任何时候都更像是一场持续的 影响力 游戏 。以下是几个 "从到":
从营销活动到始终在线的营销
从艺术到科学
从 几个大赌注到许多小赌注
从几项技能到多项技能
从 "喷洒和祈祷 "到 "超级定向
从管理漏斗到应对客户决策过程
最后一点--解决 "客户决策之旅 "问题--可能是最大的思维转变。这 是从公司(认为自己)掌控一切的世界转变 为买方掌控一切的世界。
这一新现实本身就存在两个基本挑战 :
创建并实施能吸引新买家的内容营销。
在整合的客户旅程中明智地衡量和行动。将商业 和 非商业内容、低成本的自动操作和高成本的人工操作正确结合起来 。
内容营销仍将是新营销世界的重要组成部分,原因有二:
在每个阶段都以目标群体为对象,即使 他们 不购买(非商业内容) , 也 会 有帮助 --因为他们会喜欢你的内容,尤其是 帮助他们解决问题的技巧、窍门和建议 ,而不是推销东西
它具有更强的持续价值--您可以在数周、数月甚至数年内利用它。它将继续在谷歌(搜索引擎优化)上存活,或 被销售代表使用和 发送。
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