如何轻松衡量所有营销活动的投资回报率

"我花在广告上的钱有一半被浪费了。问题是我不知道是哪一半"。

约翰-瓦纳梅克,美国商人


在过去的几年里,营销行业发生了翻天覆地的变化。新兴技术、新工具和不断发展的媒体迫使每个企业适应新的期望和行为,并在客户所在的地方--互联网--发展自己的业务。因此,如今的营销活动几乎完全依赖于数字渠道。



来源 :Digiresults

但是,当任何人都可以轻而易举地同时发起多个在线营销活动时,要准确了解这些活动对投资回报的影响就难上加难了。事实上,根据最近的一项研究,全球 90% 的营销人员都没有接受过计算投资回报率的培训,其中 80% 的营销人员都很难向管理层恰当地展示他们的支出、营销活动和活动的商业效果。

当我们知道,今天任何企业都面临着比以往任何时候都更大的压力,需要衡量所花费的每一美元的投资回报率,以确保他们的努力能够有效地为底线做出贡献时,这种说法就令人惊讶了。

跟踪一切,从第一次点击到最终销售

报告可能是营销人员工作中最乏味的部分之一,但也是最关键的部分之一--你的指标证明了你工作的价值。然而,有多少指标能回答以下问题呢?

  • 您的上一次电子邮件营销活动产生了多少机会?

  • 上一次 PPC 营销活动为公司带来了多少收入?

  • 潜在客户点击您发送的链接后会发生什么?

我猜不会很多。问题是,如果您不知道您的营销活动效果如何,您肯定会在不知不觉中浪费时间和金钱。而这正是 Odoo 链接跟踪器可以改变游戏规则的地方。

链接跟踪器是网站模块的一项新功能,可帮助您跟踪、分析和优化所有在线营销活动。无论您开展的是一个还是十几个数字营销活动,您都可以向您的经理清楚地说明哪些营销资源是有利可图的,哪些是无利可图的!

Odoo 链接跟踪器如何工作?

链接跟踪器将跟踪您的营销活动,并通过UTMs (基本上,UTMs是添加到URL末尾的代码片段,用于跟踪URL)区分不同的营销活动。在 Odoo 网站上,您可以通过屏幕右上角菜单中的 "推广 "工具轻松为任何链接添加 UTM。

在 Odoo 中,任何 UTM 都由 3 个参数组成:

  • Campaign : 活动名称。您开展的每个活动都应使用不同的名称,以便相互区分(如 "June_promotion "或 "2015_landingpage_UK");

  • 媒介:用于发送营销活动的渠道(例如:电子邮件、社交媒体或付费);

  • 来源 :上述渠道中的特定来源(例如:时事通讯、Facebook 或 AdWords)。

插入与营销活动相关的 UTM 后,就会生成一个带有分析跟踪器的 URL。与传统的链接跟踪器工具不同,使用 Odoo,您的 URL 将被缩短并可完全自定义,从而使其更易于管理和分享。


现在,您就可以使用新生成的跟踪链接发送营销活动了。每当潜在客户点击您的链接时,您就会通过不同的工具获取并显示相关信息:

  1. 链接跟踪器仪表板上,您可以查看链接在一段时间内的受欢迎程度,并将其表现与其他营销活动进行比较

  2. Google Analytics(转到 "获取">"营销活动"),您可以按媒介来源 营销活动名称对营销活动进行分类,并获得更深入的洞察(获取、行为、转换)。

  3. 最后但并非最不重要的是,通过Odoo CRM,您将能够准确衡量整个销售周期中营销活动的盈利能力(请参阅下面的示例)。您还可以根据受众到达网站的方式对其进行细分,并发起更智能的互动。


上一次电子邮件营销活动带来了多少收入?

这正是你的经理可能会问你的问题,如果你不知道如何回答,就会陷入尴尬的境地。

想象一下,您刚刚向您的电子邮件数据库发送了以下电子邮件通讯。作为营销人员,您希望这封电子邮件能带来转化,而转化又能带来收入。事实上,除非您是电子商务从业者,否则很可能要经过几天或几周的时间才能将潜在客户转化为赢得的客户。那么如何跟踪他们呢?非常简单。以下是操作方法。

首先要做的是为链接添加 UTM:

  • 活动 : NEWSLETTER_MARCH_2015_BENELUX

  • 媒介 :电子邮件

  • 来源 : 新闻通讯

从那里,任何通过您的链接转化为潜在客户的收件人都将被记录到 Odoo CRM 中。

然后,您就可以通过 Odoo CRM 按活动、来源或媒介过滤客户。由于我想知道某个特定活动的结果,所以我会选择按活动过滤,看看发生了什么。
结果如何?

  • 28 位来自我的通讯的访客已成为付费客户

  • 共实现销售额 4619 欧元

就是这么简单!

正如您所看到的,将 Odoo CRM 与 Link Tracker 结合使用的主要优势在于,与 Google Analytics 等其他分析工具不同,您网站上的每一次互动都会与实际的个人或公司联系起来。试想一下,您将能发现多少商机!




现在就试用链接跟踪器!

*您需要选择网站建设模块才能访问 Odoo 链接跟踪器


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Odoo Online 2015 完整发布说明


Odoo 会计说明